小蓝船隐私政策

小蓝船隐私政策
更新日期：2026年7月27日
生效日期：2026年8月1日

小蓝船（以下或称“我们”）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策适用于小蓝船，更多完整的服务及适用的隐私政策请您通过小蓝船App内的《小蓝船隐私政策》查阅。
如对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
小蓝船的产品/服务是由北京岚天竹科技有限公司（注册地址：北京市朝阳区红军营南路甲1号院2号楼NET大厦二层212室）为您提供的。针对某些特定的产品/服务，我们还将制定单独的隐私政策，向您说明这些产品/服务的特殊政策。如相关特定的隐私政策与本隐私政策有不一致之处，适用该特定隐私政策。
请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。

一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。当您拒绝提供非必要信息或附加功能所需信息时，不会影响您使用基本功能。
1、帮助您成为我们的用户
为遵守法律法规的要求，以及向您提供更便捷的服务，在您注册/登录成为小蓝船用户时，您需要授权提供手机号码、网络身份识别信息（如头像、昵称等）。
在提供账号信息的过程中，如果您愿意额外补充如下个人信息，将有助于我们向您提供体验更为丰富的服务：包括您的性别、生日、常居地、家乡、喜好、家庭信息等。如果您不提供该等信息，不会影响您享受小蓝船服务的基本功能。

2、向您提供基于地理位置的信息展示
为了向您提供周边吃喝玩乐及出行信息的展示和搜索服务，提升我们的服务表现、效率和功能，经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息，包括：
（1）位置信息。当您授权位置后，我们会收集和使用您的位置信息以便为您展示周边的生活服务，包括展示周边的吃喝玩乐等商家/商品信息及出行导航服务、天气信息等。例如您不需要手动输入所在地理位置就可获得相关服务，估算商家与您之间的实际距离方便您进行消费决策，为您展示附近的服务品类和优惠信息等。
（2）日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时，我们会收集您的浏览、点击、添加购物车、交易、售后等信息并作为有关网络日志进行保存，其中包括您的IP地址、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。

3、为您提供预订、下单、订单管理功能
您在小蓝船上预订/下单订餐等服务时，您需要根据所选择的服务类型提供联系人信息（姓名、性别、电话号码等）、地址信息（如使用家政服务时）、服务偏好（如就餐人数等）等。
您在小蓝船上预订/下单订餐、助老服务业务时，您可能需要根据有关法律规定和相关方要求提供您的实名身份信息（包括但不限于您的身份证载明您身份的证件照片、号码等）、联系人信息（姓名、电话号码）等。
为向您展示您账号的订单信息及便于您对订单信息的管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。
您在小蓝船上生成的订单中，将可能包含您的身份信息、联络信息、支付信息等，这些都属于敏感信息，请您谨慎向他人展示或对外提供，我们也将会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。

4、为您提供收藏、关注、分享功能
为了便于您管理自己的偏好，寻找具有共同爱好的用户或社区，获得更轻松的访问体验，与好友及第三方进行分享等，您可以收藏/关注/加入您感到有兴趣的商户/用户/部落，也可以通过功能组件向第三方进行信息分享，我们会收集您在使用上述功能中产生的日志信息，用于在个人主页中向您展示、实现在线管理、发起共享以及向您推荐具有共同爱好的用户等。

5、为您提供涉及配送功能
当您在小蓝船上使用相应功能涉及配送（例如外卖配送）服务时，您需要提供取/收货人的姓名、性别（用于配送人员联络时称呼您，如刘女士）、手机号码、收货地址、门牌号等，以便于您的订单能够安全准确送达并完成。您还可以选择为常用地址加注标签（如家、公司等），以便于此后的查找使用。

6、帮助您完成支付
您在小蓝船上进行订单支付时，您可以选择小蓝船及其关联方（如小蓝船支付）或者小蓝船的第三方合作机构（如微信支付等合作方）所提供的服务进行支付。我们需要收集您的小蓝船订单信息、对账信息及其他法律要求的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。支付的过程中，我们仅收集验证的结果，而不会直接收集您的指纹或面容ID信息。

7、为您提供客服和售后服务
当您与我们的客服取得联系时，我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录，以及使用您的账号信息以便核验身份；当您需要我们提供与您订单相关的客户服务时，我们可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理；当您需要客服协助您修改有关信息（如配送地址、联系方式等）时，您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改。
为了保证服务体验、处理服务纠纷，您在订单履行过程中拨打或者开启号码保护（隐私号）的电话时，您与商家、骑手间的通话信息可能会被录音。当您与商家、骑手间出现服务纠纷时，平台可依法调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。

8、为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您访问及使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息、网络状态信息，包括您使用的设备型号、传感器信息、WIFI信息、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。
为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

9、我们可能间接收集的个人信息
为完成身份核验，保障账号安全，确认交易状态及为您提供售后与争议解决等目的，经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息（例如通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付外卖预订等信息，以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成，或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为）。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，经您授权后向小蓝船的关联方、合作伙伴获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。

（二）权限调用说明
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限。请您知悉，在您同意隐私政策后，相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感权限时，会在您使用前进行弹窗询问，得到您的同意后才会开启。权限开启后，您还可以通过设备设置进行关闭。当您在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限时，可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果，但不会影响您使用基本功能服务。

序号	调取设备权限	应用场景/服务调用	权限目的	处理信息类型	关闭/拒绝权限调取的影响
1	相册	相机将照片存储于您的手机相册	拍摄的照片	—	无法使用拍照功能
2	相机	相机、视频通话	拍照、拍摄视频、视频通话	选取拍摄的照片、录制的视频、视频通话	无法使用拍照、录制视频、视频通话功能
3	网络访问权限	实现登录、动态列表等需要网络支持的功能；用于保障您的帐号、网络、运营及系统安全，预防钓鱼网站欺诈及木马病毒；进行用户数据统计（安装量、活跃度）	保障网络安全、统计用户数据等	访问网络信息、设备IMEI信息	关闭无线数据时，部分功能可能无法使用
4	麦克风	视频录制、视频通话	录制视频内音频，视频通话内音频	语音信息	无法提供语音能力
5	存储权限	保存用户拍摄的图片、视频	读取本地图片、视频文件，用于用户进行发布	设备动态图片、视频	无法为用户提供存储服务
6	通知权限	向用户发送通知	向用户推送设备动态相关消息等提示信息	—	无法接收推送消息
7	剪贴板	OpenInstall分享邀请亲友使用APP	访问剪贴板内容	剪贴板内容	无法通过其他平台向他人邀请亲友安装使用应用
8	位置信息	查询天气	查询用户当前天气情况	精确位置信息	无法显示天气情况
9	蓝牙	绑定设备	绑定有蓝牙协议的设备	蓝牙信息	无法添加蓝牙设备

（三）其他
您可以通过小蓝船为其他人预定各类产品/服务，并提供该实际服务接收人的有关信息，此前请您确保已取得相关人的授权。
如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。

（四）征得同意的例外
请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
2、为履行法定职责或者法定义务所必需；
3、为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律法规规定的其他情形。

请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

（五）个人信息的使用规则
为满足您的使用需求，维护、改进我们的产品或服务质量，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息：
1、我们可能会收集您的订单信息、浏览及搜索信息、行为、位置信息等进行统计、分析，用来向您展示更加符合用户需求的产品/服务信息，包括在App、小程序页面向您推送消息通知，通过短信、App、小程序、等给您发送推送消息、推广信息或展示商业广告，通过电话进行回访、向您提供信息咨询等服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研。如您不希望接收我们的推广短信或电话回访，可通过信息中相应的退订功能进行退订，或者在电话回访中明确表示拒绝。
2、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息，以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息，以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。
3、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
在我们向您提供产品/服务时，我们会采取严格的安全措施，由我们所完成的产品/服务中我们不会与小蓝船以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉，我们提供的产品/服务大多是无法单独完成的，因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方共享或委托其处理您的部分个人信息，以保障和优化我们为您提供的产品/服务，此类情况包括：
1、提供平台服务。我们可能会作为电子商务平台向您提供产品/服务，如您在我们的平台上使用商家或其他合作方提供的产品/服务，我们可能会与相应产品/服务的提供方共享您的必要个人信息，以便于您能够正常使用相应的浏览、下单、交易、支付等功能。
2、提供统一管理服务。为了在小蓝船的各个关联版本中（如小蓝船和小蓝船App端）提供一致的服务体验，在您使用我们的账号登录和使用我们关联公司和其他第三方所提供的产品/服务时，我们会共享您的个人信息，例如头像、昵称、地区等账号信息，同步下单、购物车、订单、评价等信息，以便向您提供一致化的服务和统一管理。
如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。
3、提供必要的合作服务。仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。为保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给我们的合作伙伴，包括配送业务、技术服务、支付服务、金融业务服务等的供应商、服务合作商、第三方商家等，其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息等。
例如在您使用我们的外卖服务时，我们必须与配送服务合作商共享您的订单和配送信息，以保证订单的安全准确送达；又如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付；将您的订单信息、必要交易信息与第三方商家共享，以便其向您提供商品、服务及售后等。其中您的联络信息和地址信息属于个人敏感信息，我们将努力通过采取“号码保护”、单据上的“地址隐藏”等合适的举措尽全力保护您的个人信息。
4、保障安全和优化服务。为了保障您在使用我们产品/服务时的安全，以及优化我们的服务，我们可能会与我们的相关合作伙伴共享您的必要信息。
安全保障服务。为了保障您的账号安全，避免您遭受欺诈、网络病毒、网络攻击等风险，我们可能会用与我们安全保障的合作伙伴共享与您有关的必要设备信息、日志信息，以及您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，预防安全事件的发生。
统计、优化服务。经您授权，我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息，用于相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析，提供广告曝光监测或服务决策，为您提供更好的服务。但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类等信息，而不会共享可以识别您身份的个人信息，否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。
5、基于法定情形提供。根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，或行政、司法等有权机关依法提出要求时，我们可能会共享您的个人信息。
6、除了上述情况外，我们如果对其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息，会再次征求您的明确同意或授权。
7、第三方插件信息/SDK信息
为实现特定功能，我们会接入由第三方提供的插件/SDK（软件工具开发包），与第三方进行必要的数据共享才能完成服务。不同版本的第三方SDK会有所不同，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。

## 腾讯云实时音视频TRTC
涉及个人信息：设备生产商、设备型号、系统版本、设备标识符（Android如IMEI、OAID、Serial）、MAC地址、IP地址、位置信息（如GPS）、APP包名
使用目的：用于实时音视频互动
使用场景：用户在应用更多中主动或被动呼叫绑定设备
合作方主体：腾讯云计算（北京）有限责任公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://cloud.tencent.com/document/product/647
合作方隐私政策：https://cloud.tencent.com/document/product/647/57574

## 腾讯云即时通信IM
涉及个人信息：设备型号、系统版本、网络类型
使用目的：用于即时通信IM聊天
使用场景：在用户IM聊天时使用
合作方主体：腾讯云计算（北京）有限责任公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://cloud.tencent.com/document/product/269
合作方隐私政策：https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094

## 小米 PUSH
涉及个人信息：设备标识符（如IMEI、Android ID、MEID、Serial、OAID）、WLAN接入点
使用目的：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
合作方主体：北京小米移动软件有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
合作方隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

## VIVO PUSH
涉及个人信息：设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在VIVO手机终端推送消息时使用
合作方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营vivo开放平台的公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

## OPPO PUSH
涉及个人信息：设备标识符（如IMEI号、SIM卡序列号、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如IP或域名连接结果、当前网络类型）
使用目的：推送消息
使用场景：在OPPO手机终端推送消息时使用
合作方主体：广东欢太科技有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10194
合作方隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

## 华为 PUSH
涉及个人信息：应用匿名标识（AAID）、应用Token、应用列表
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
合作方主体：华为软件技术有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/app/20213
合作方隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021

## 阿里 PUSH
涉及个人信息：设备标识符（如IMEI、Android ID、MEID、Serial、OAID）、WLAN接入点
使用目的：播放奔溃分析
使用场景：在手机终端播放视频时使用
合作方主体：阿里巴巴集团
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://help.aliyun.com/zh/sls/user-guide/create-a-real-time-log-push-service
合作方隐私政策：https://help.aliyun.com/zh/sls/product-overview/overview

## COS 腾讯对象存储
涉及个人信息：—
使用目的：文件对象存储
使用场景：动态文件对象存储
合作方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：用户创建动态时上传
合作方官网链接：https://cloud.tencent.com/document/product/436

## 腾讯开放平台SDK
涉及个人信息：设备标识符（如IMEI、Android ID、MEID、Serial、OAID）、SIM序列号、已安装APP信息
获取Android_ID 获取MAC地址
包名：com.tencent.open
使用目的：微信登录授权
使用场景：访问需要权限的话题的时候拉起微信小程序
合作方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://wikinew.open.qq.com/#/iwiki/864512506

## 腾讯Bugly
涉及个人信息：获取Android_ID
包名：com.tencent.open
使用目的：记录APP异常
使用场景：APP发生异常时上报服务器
合作方主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://bugly.qq.com/v2/

## Countly SDK
涉及个人信息：设备标识符（如IMEI号、SIM卡序列号、IMSI、Android ID、GAID）
包名：ly.count.android.sdk
使用目的：记录用户功能使用
使用场景：提供统计分析服务存储至我们的服务端，用于报表数据准确性，提供基础业务功能优化参考
合作方主体：—
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://countly.com/

## 友盟+SDK
涉及个人信息：设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息/SN信息）
包名：com.umeng.commonsdk
使用目的：渠道管理
使用场景：获取下载渠道
合作方主体：友盟同欣（北京）科技有限公司
收集方式：SDK采集
合作方官网链接：https://www.umeng.com

## 友盟统计分析SDK
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/SN信息）、位置信息、网络信息
使用目的：进行APP运营统计与分析
使用场景：—
运营方：友盟同欣（北京）科技有限公司
收集方式：—
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

## AndroidUtilCode
涉及个人信息：获取已安装APP信息
包名：com.blankj
使用目的：封装了安卓开发中常用的函数，进行方便的开发
使用场景：进行APP内界面跳转
合作方主体：—
收集方式：实时获取结果进行判断对应的activity是否存在，不对获取的结果信息进行保存
SDK链接：https://github.com/Blankj/AndroidUtilCode

## 高德SDK
收集个人信息类型：位置信息
使用目的：进行app的定位，地图等功能使用
使用场景：—
运营方：高德软件有限公司
收集方式：—
隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/

## 阿里一键登录|号码认证SDK
收集个人信息类型：手机号码
使用目的：用户一键登录，方便用户使用。
使用场景：—
运营方：阿里巴巴云计算（北京）有限公司
收集方式：—
隐私权政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html
服务协议链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202012111724_21199.html

## com.cmic.sso（移动；中国移动）
收集数据类型：手机号
使用目的：方便用户快捷登录
使用场景：—
合作方主体：中国移动
收集方式：—
官网链接：https://ecloud.10086.cn/home/
第三方隐私政策：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html

请您知悉，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，对我们仅为实现本政策中声明的目的与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的信息保护和保密协定，要求他们遵守协议并采取相关的安全措施来保护您的个人信息。

（二）转让
随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易，如涉及个人信息的转让，我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
除了上述情况，我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。

（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才可能公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
请注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、其他维护公共利益的情形，例如您的信用评价信息需要被公开/共享；
6、您自行向社会公众公开的个人信息；
7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。但是您明确拒绝或者处理该信息侵害您重大利益的除外；
8、其他依法规定可以无需征得授权的情况。
根据法律规定，共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）个人信息的保存
1、保存期限：我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；保证我们为您提供服务的安全和质量；您是否同意更长的留存期间；是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求进行数据处理。
2、保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内。
基于本隐私政策中所载的目的，您的个人信息可能被传输至中国以外的国家或地区进行处理，我们将根据法律法规要求履行相应流程和合规义务，以保护您的个人信息安全，相关情形包括但不限于：
（1）基于法律法规的明确规定；
（2）在传输您的个人信息前，向您告知上述信息并征得您的授权同意；
（3）您主动发起的跨境预订、下单、交易等个人行为（如预订境外酒店、景区门票等）；
除非符合法律法规规定的征得同意的例外情形外，我们将严格按照法律及监管要求，采用合理的方式向您明示告知所涉产品/服务的境外接收方的名称、联系方式、处理个人信息的目的、方式和种类、以及您享有的个人信息的权利和行使方式，并征得您的授权同意。例如，在您预订境外酒店、门票等境外产品/服务时，我们将会在您下单前通过订单填写或订单确认页面向您明示告知上述信息，并征得您的授权同意，具体的告知同意形式，以具体产品/服务的订单页面为准。
在向境外提供您的个人信息前，我们将通过开展数据出境安全评估、经专业机构进行个人信息保护认证、或与境外数据接收方签署网信部门制定的数据出境标准合同等方式，以符合法律、行政法规和国家网信主管部门规定。我们将要求境外数据接收方按照不低于中国法律要求的安全和保密措施保护您的个人信息安全并履行相应的个人信息保护义务。
3、终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息根据法律法规的要求进行处理。

（二）个人信息的保护措施
1、数据安全措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。小蓝船通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术；使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、安全认证
我们已先后通过了公安部信息安全等级保护三级认证、ISO27001信息安全认证、第三方支付行业（支付卡行业PCI DSS)数据安全标准国际认证等认证资质，并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。
3、请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
4、安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利。根据法律法规要求，在特定情形下，除您另有安排，您的近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对您的相关个人信息行使以下权利。
（一）您有权访问、更正、补充、删除您的个人信息
您可以在产品的设置页面进行个人信息访问和管理，包括查阅、更正、补充、删除等操作，法律法规规定的例外情况除外。
请您知悉，根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要，我们可能无法立即从系统中完全删除您所希望删除的相应信息，在此之前，我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。
如果您在查阅、管理、删除个人信息时遇到疑问，您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。

（二）改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在小蓝船中删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

（三）注销账号
您有权注销您的小蓝船账号，小蓝船使用的是小蓝船账号，若您需要注销账号，您可以通过访问小蓝船App“设置”页面-“关于我们”-“注销账号”中进行在线操作。您注销成功后，除法律法规及相应的国家标准另有规定外，我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号，或者如果您认为小蓝船存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形，您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

六、通知和修订
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整，对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的，我们会进行及时更新。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

七、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内答复您的请求；
1、您可以通过小蓝船网站（www.blueboatcare.com）/App/小程序上提供的在线联系客服系统与我们联系；
2、您可以联系小蓝船的客服电话（400-8870-119）进行反馈。
3、我们还设立了专门的个人信息保护团队，您可以联系我们的个人信息保护负责人邮箱 support@blueboatcare.com ，或者您也可以寄信到如下地址：北京市朝阳区恒通国际创新园C8d。